Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 01/12/2025

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’uso del sito ecommerce Un Tavolino Sullo Stretto e l’acquisto dei prodotti disponibili online. Effettuando un ordine l’utente accetta integralmente queste condizioni.

1. Informazioni sul venditore
Un Tavolino Sullo Stretto
Titolare: Consuelo Mufanò
Email di contatto: untavolino.sullostrettobg@gmail.com

2. Prodotti
Il sito vende principalmente pasta di mandorle e altri eventuali prodotti alimentari artigianali.
Ogni prodotto è descritto nella relativa pagina, con indicazioni su ingredienti, quantità, prezzo e caratteristiche.
Le immagini dei prodotti sono indicative e possono differire leggermente dal prodotto reale.

3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, garantendo che al cliente verrà sempre applicato il prezzo indicato al momento dell’ordine.

4. Ordini
Per effettuare un acquisto è necessario fornire dati veritieri e completi.
Una volta completato l’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma all’indirizzo fornito.
Il Titolare può rifiutare o annullare ordini in caso di informazioni incomplete, impossibilità di evasione o sospetto di uso improprio del servizio.

5. Pagamenti
I pagamenti sono gestiti tramite Stripe, piattaforma esterna sicura che tratta i dati di pagamento come autonomo titolare.
Il Titolare non visualizza né conserva dati relativi a carte o strumenti di pagamento.

6. Spedizioni
La spedizione degli ordini è effettuata tramite Poste Italiane.
I tempi di consegna indicati sul sito sono stime non vincolanti. Ritardi dovuti al corriere non possono essere imputati al Titolare.
Le spese di spedizione sono indicate durante il checkout.
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo corretto e completo.

7. Prodotti alimentari e responsabilità
Essendo prodotti alimentari artigianali, si raccomanda al cliente di verificare:
- ingredienti
- eventuali allergeni
- modalità di conservazione
- data di scadenza o consumo preferibile
Il Titolare non è responsabile per uso improprio, conservazione non corretta o consumo oltre la data indicata.

8. Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo (art. 59), il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili, compresi quelli venduti da questo ecommerce.
In caso di prodotto danneggiato o non conforme, il cliente può contattare il Titolare entro 48 ore dalla consegna allegando foto chiare del problema.
Se il reclamo risulta fondato, verrà concordata una soluzione (rimborso o nuova spedizione).

9. Limitazione di responsabilità
Il Titolare non è responsabile per:
- interruzioni del servizio dovute al provider Hostinger
- ritardi, smarrimenti o danni causati dal corriere
- danni derivanti da uso improprio dei prodotti da parte del cliente
- eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili

10. Account utente
Il sito non richiede la creazione di un account.
Ogni acquisto avviene come ospite e richiede solo i dati necessari alla gestione dell’ordine.

11. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo la “Politica della Privacy” disponibile sul sito.

12. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dal diritto italiano.
Per ogni controversia è competente il foro del consumatore secondo la normativa vigente.

13. Modifiche ai Termini
Il Titolare può aggiornare questi Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito con la data dell’ultimo aggiornamento.